Política de Privacidade

1. Introdução

A Bracara Consultoria Empresarial ("Bracara", "nós") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, com qual finalidade, como os protegemos e quais direitos você tem sobre eles.

Esta política se aplica ao site hospedado em bracaras.cyou e a todas as comunicações realizadas no contexto dos nossos serviços de consultoria. Seguimos as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), aplicável no Brasil.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Ao preencher o formulário de contato no nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou descrição do contexto (opcional)

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e informações do navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies conforme descritos na nossa Política de Cookies

2.3 Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em:

• Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing
• Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos nossos serviços
• Legítimo interesse — para responder a solicitações de contato e melhorar nossos serviços

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e agendamentos
• Conduzir engajamentos de consultoria contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços prestados
• Aprimorar o funcionamento e conteúdo do site
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros e não vendemos dados pessoais a nenhuma empresa.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço — ferramentas de hospedagem, e-mail e análise de site, que atuam sob nosso controle e com obrigações contratuais de confidencialidade
• Obrigações legais — quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial competente

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Revisão periódica dos controles de acesso

Em caso de incidente que envolva dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

6. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados:

• Dados de contato de potenciais clientes: até 12 meses após o último contato
• Dados de clientes com engajamento ativo: durante o prazo do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e legais
• Dados de cookies: conforme a duração indicada na Política de Cookies

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos

Como titular de dados, nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Correção — solicitar a correção de dados imprecisos ou desatualizados
• Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados, nos limites legais
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Oposição — se opor ao tratamento em determinadas circunstâncias
• Revogação do consentimento — a qualquer momento, para finalidades baseadas em consentimento
• Reclamação — junto à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, excluiremos os dados imediatamente.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. O uso continuado do site após as alterações implica a aceitação da nova versão.

12. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida T-9, 1274 — Setor Bueno, Goiânia — GO, 74215-100
• Telefone: +55 (62) 3286-9147